一是提高客量，指客人的廣度，簡(jiǎn)而言之就是將你的技術(shù)或商品賣給更多的人;二是提高單價(jià)，即是往深度耕耘，讓同樣的人購(gòu)買更多你的技術(shù)或商品。

然而，在確定了提升營(yíng)業(yè)績(jī)效的目標(biāo)對(duì)象之后，更要將具體的做法進(jìn)一步落實(shí)在美發(fā)店的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目中，才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是只是個(gè)不錯(cuò)的想法而已。

在美發(fā)店內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)舒適明凈的購(gòu)物空間，是提升美發(fā)店業(yè)績(jī)必備的要件，理清美發(fā)店條件及消費(fèi)者需求。

剪、燙、護(hù)、染、洗技術(shù)是美發(fā)店所提供的主要服務(wù)項(xiàng)目，每一項(xiàng)都需要一定的人力及時(shí)間。盲目地提升客量，而不去思考本身人力結(jié)構(gòu)及工時(shí)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，即使策略有用，也只會(huì)帶來(lái)低報(bào)酬率及低品質(zhì)的結(jié)果，負(fù)面的口碑也可能隨之宣傳開來(lái)。

而提高客單價(jià)若只是不知所以然的漲價(jià)或強(qiáng)迫顧客購(gòu)買不符合某需要的技術(shù)服務(wù)或商品，也會(huì)導(dǎo)致顧客不愿再上門。并留下不良的印象，也會(huì)影響店內(nèi)人員推薦的信心及能力。

那么，究竟如何才能讓更多的顧客光臨，同時(shí)提升在店內(nèi)的消費(fèi)意愿，并且符合消費(fèi)者的需求，進(jìn)而創(chuàng)造滿意的消費(fèi)者、滿意的員工、滿意的老板，“三贏”的目標(biāo)便是所有美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者不可不知的重要課題。

提升技術(shù)服務(wù)營(yíng)業(yè)績(jī)效的方法——放棄推薦單一的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，籍由咨詢及雙向溝通，了解顧客需要和想要，再經(jīng)由其需要，做成成品照片及過(guò)程的整體設(shè)計(jì)提案，那么你所提供的就不是一個(gè)所謂單一的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目了，而是整體符合來(lái)店顧客對(duì)他未來(lái)的形象的整體設(shè)計(jì)了!另外，更可提供套餐的優(yōu)惠提案，強(qiáng)化其消費(fèi)意愿。

以上，是小編整理的一些關(guān)于美發(fā)店管理模式和想法，要想美發(fā)店更好地，需要在思考中不斷進(jìn)步喲!