培養(yǎng)目標與就業(yè)方向:本專業(yè)依據高鐵行業(yè)發(fā)展需要,培養(yǎng)具有良好的政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質,熟悉國內外高鐵服務業(yè)務、掌握專業(yè)技能,具有較高外語水平、團結協(xié)調能力和靈活應變能力,適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展,能從事動車和高鐵車廂乘務員、高鐵車站安檢、VIP服務、乘務安全員、鐵路客服代表、客運、票務等工作的高級服務與管理人才。
主要課程:高速鐵路概論、高速鐵路客運組織、高速鐵路行車組織、高速鐵路動車乘務實務、鐵路餐飲服務、高速鐵路客運營銷實務、高鐵乘務英語、高鐵服務禮儀、鐵路運輸法律法規(guī)、鐵路運輸地理、高鐵運輸企業(yè)管理、形體訓練、職業(yè)形象設計、普通話與播音技巧等。
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